受注制作のご注文

atelier noba 代表の野畑 千絵美です。
この度は atelier noba の商品をご検討いただき、誠にありがとうございます。

※現在海外に拠点を置いているため商品の発送は国際郵便となります。

ご注文の流れ
以下のお客様情報・ご希望の商品についてご記入ください。ご入力から５日以内にご登録いただいたメールアドレス宛に[email protected] よりご注文確認メールをお送りいたします。
その際、送料を含めたお支払い総額、納期についてお知らせするとともに、ご入金方法をご案内いたします。お支払いは クレジットカード決済のみ対応しております。決済は Square に委託して行っております。
商品完成後、商品についてお写真をお送りし速やかに発送いたします。



納期目安について
納期につきましてはご入金の確認後、約1ヶ月程度頂いております。
こちらの制作依頼、注文リストや展示会等により変動しますこと予めご了承くださいませ。

複数個のご注文について
可能です。お手数ですが下記フォームを各商品ずつ入力してください。
個数により納期が長くなります。送料はおまとめして計算いたします。

送料について
ご入力いただいた住所をもとに計算したものをお客様にご負担いただきます。
発送はヤマト運輸に委託し行っております。

海外発送について
海外発送も対応しております。
※現在2025年9月半ばまでは日本からの発送になりますが、それ以降はヨーロッパ圏からの発送になります。
その場合に日本国内にお住みのお客様に商品のお受け取りの際に関税が発生する可能性があります。

キャンセルについて
一度ご入金を確定させたご注文につきましてはキャンセル・返金不可とさせていただきます。
ご相談も受け付けておりますのでお気軽に下のフォーマットからお問い合わせください。

返品・保証について
商品の到着から１ヶ月以内に破損や不具合があった場合、メール又はインスタグラムDMにてお知らせください。
状態により初期不良が認められた場合に限り同等品をお送りいたします。

手放す場合
やむを得ず手放す場合、状態の良いものはこちらで引き取ります。メール又はインスタグラムDMにてお知らせください。

贈り物・ギフト対応について
お承りいたします。メッセージカードなどご要望欄にご希望をお書きください。

個人情報のお取り扱いについて
取得した個人情報はお問い合わせへの対応、その他正当な目的のためにのみ利用いたします。